> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://faq.exode.biz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Автоназначение курсов

> Как назначать курсы сотрудникам автоматически по подразделению и должности: правила, момент срабатывания, исключения и назначение текущим сотрудникам

Автоназначение избавляет HR от ручной выдачи курсов. Вы один раз задаёте правило, например «все, кто пришёл
в отдел продаж на должность менеджера». Дальше каждый новый сотрудник, подходящий под правило, сам попадает
в группу курса и получает доступ.

Правила задаются для **группы курса**: подходящий сотрудник добавляется именно в эту группу. Поэтому у курса
должна быть хотя бы одна группа. Как создать группу — в разделе [Создание групп](https://faq.exode.biz/ru/general/groups/creating-groups.md).

## Как устроены правила

Правило состоит из **блоков**, а блок — из **условий**.

* Условия внутри блока объединяются через **И**: сотрудник должен подходить под все условия блока.
* Блоки объединяются через **ИЛИ**: достаточно подойти под любой блок.

| Условие | Кто подходит |
| - | - |
| **В подразделение** | Сотрудники выбранного подразделения, без вложенных |
| **В подразделение (или дочернее)** | Сотрудники выбранного подразделения и всех вложенных в него |
| **На должность** | Сотрудники с выбранной должностью в любом подразделении |

> [!NOTE]
>
> Условия блока проверяются в рамках одного назначения сотрудника. Блок «Подразделение — Продажи **и**
> Должность — Менеджер» сработает для менеджера в отделе продаж. Но он не сработает для человека, который в
> отделе продаж работает аналитиком, а менеджером — в другом отделе.

### Пример

Курс «Стандарты обслуживания» должны получить все кассиры и весь филиал «Самарканд»:

* Блок 1: **На должность** — Кассир.
* **ИЛИ**
* Блок 2: **В подразделение (или дочернее)** — Филиал Самарканд.

## Настройка

**1. Откройте группу курса**

Откройте курс, перейдите в **Группы**, выберите группу и вкладку **Настройки**. Найдите блок
**Автоматические назначения**.

**2. Включите правила**

Включите переключатель **Назначать курс по правилам**.

**3. Добавьте условия**

Выберите тип условия и подразделение или должность. Чтобы уточнить блок, нажмите **Добавить И-условие**.
Чтобы добавить альтернативу, нажмите **Добавить блок правил (ИЛИ)**.

**4. Сохраните**

Нажмите **Сохранить**. С этого момента правила применяются к новым изменениям в оргструктуре.

**5. Назначьте текущим сотрудникам**

Сохранение не затрагивает тех, кто уже работает. Чтобы назначить курс им, откройте меню рядом с
переключателем и выберите **Назначить текущим**.

Сводка правил всех групп курса видна на странице курса **Доступ и назначения** в блоке
**Автоматические назначения**: «Включено» или «Выключено» и список условий.

## Когда срабатывает автоназначение

| Событие | Что происходит |
| - | - |
| Сотрудника добавили в подразделение: вручную, по ссылке, через Verifix или API | Проверяются все правила компании, подходящие курсы назначаются |
| Сотрудника перевели в другое подразделение | Проверяются правила для нового места работы |
| Сотруднику сменили должность или грейд | Проверяются правила для новой должности |
| Уволенного сотрудника приняли снова | Проверяются правила, как для нового |
| Вы нажали **Назначить текущим** | Проверяются все действующие сотрудники компании |

Изменения в оргструктуре обрабатываются в фоне, обычно в течение минуты. **Назначить текущим** проходит
по сотрудникам порциями по 100 человек, поэтому в большой компании занимает больше времени.

### Назначить текущим

При запуске система спросит, кому назначать курс:

| Вариант | Что произойдёт |
| - | - |
| **Только тем, кому ещё не назначали** (по умолчанию) | Курс получат подходящие сотрудники, которых нет в группе. Тех, у кого курс забрали вручную, система не тронет |
| **Всем подходящим сотрудникам** | Курс вернётся и тем, у кого его забрали вручную |

Пункт **Назначить текущим** недоступен, пока в правилах есть несохранённые изменения.

## Правила и ограничения

* Чтобы включить правила, нужен хотя бы один блок, и в каждом блоке — хотя бы одно условие: «Добавьте хотя
  бы одно правило».
* Одно и то же условие нельзя повторить в блоке: «Условие уже добавлено в этот блок». Одинаковые блоки
  система объединит сама.
* До 50 блоков в правиле и до 50 условий в блоке.
* Подразделения и должности в условиях должны существовать в компании: «Выбранное подразделение или
  должность недоступны».
* Курс назначают только действующим сотрудникам. Уволенные не получают курсы.
* Автоназначение только добавляет. Если сотрудника перевели или сменили ему должность, ранее назначенные
  курсы остаются у него.

## Исключения: если курс забрали вручную

Если у группы настроены правила, а администратор вручную удалил сотрудника из группы или забрал у него
доступ к курсу, система запоминает это. Автоназначение больше не вернёт его в эту группу, даже если он
подходит под правила.

Исключение снимается, если:

* вы снова вручную добавите сотрудника в эту группу;
* вы запустите **Назначить текущим** с вариантом **Всем подходящим сотрудникам** — тогда снимаются все
  исключения группы.

## Пограничные случаи

* **Правила изменили во время назначения текущим.** Незавершённое назначение останавливается. Запустите
  **Назначить текущим** заново.
* **Сотрудник подходит под правила нескольких курсов.** Правила каждой группы проверяются независимо, поэтому
  сотрудник получит все подходящие курсы.
* **Сотрудник уже в группе.** Повторно он не добавляется, его прогресс не меняется.
* **Сотрудник в отпуске.** Отсутствие не мешает автоназначению: курс будет назначен.

## Кто может настраивать

Нужно право «Просмотр персонала» и одно из прав: «Управление курсами», «Управление продуктами» или
«Управление пользователями компании». Без права «Просмотр персонала» на месте блока будет сообщение об
отсутствии доступа. См. [Роли и права](https://faq.exode.biz/ru/corporate/roles.md).

## Частые вопросы

> **Я сохранил правила, но сотрудники отдела курс не получили. Почему?**
>
> Сохранение правил действует только на новые изменения: приём, перевод, смену должности. Чтобы выдать курс
> тем, кто уже работает, нажмите **Назначить текущим**.

> **Как быстро новый сотрудник получает курс?**
>
> Обычно в течение минуты после добавления в подразделение или смены должности.

> **Заберёт ли система курс, если сотрудника перевели в другой отдел?**
>
> Нет. Автоназначение только выдаёт курсы. Если курс больше не нужен, уберите сотрудника из группы вручную.

> **Я убрал сотрудника из группы, а он не вернулся при «Назначить текущим». Это ошибка?**
>
> Нет. Ручное удаление создаёт исключение. Выберите вариант **Всем подходящим сотрудникам** или добавьте
> сотрудника в группу вручную.

> **Нужно назначить курс всему отделу, включая вложенные. Какое условие выбрать?**
>
> **В подразделение (или дочернее)**. Условие **В подразделение** охватывает только сотрудников самого
> подразделения.

> **Как назначить курс сотрудникам конкретной должности в конкретном отделе?**
>
> Создайте один блок с двумя условиями: **В подразделение** и **На должность**. Условия внутри блока
> работают через И.

> **Почему не сохраняются правила — «Группа не привязана к продукту»?**
>
> Группа не относится к курсу. Автоназначение работает только для групп курса.

> **Получат ли курс уволенные сотрудники при «Назначить текущим»?**
>
> Нет. Назначение проверяет только действующих сотрудников. Если уволенного примут снова, правила
> сработают для него автоматически.

***

*Обновлено: 2026-10-15 18:32 UTC*


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.