> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://faq.exode.biz/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Таблицы и выгрузки > Табличные разделы с платежами, рассрочками, подписками, учениками и пользователями: фильтры, сортировка и выгрузка в Excel, CSV и JSON. Раздел **Главная** показывает итоги по школе, а табличные разделы — отдельные записи: каждый платёж, каждую рассрочку, каждого ученика. Таблицы можно фильтровать и сортировать, а выбранные записи — выгрузить в файл для бухгалтерии, CRM или собственных отчётов. ## Где найти таблицы | Таблица | Где открыть | Нужное право | | - | - | - | | Платежи | **Панель управления → Продажи → Платежи** | **Продажи школы** | | Рассрочки | **Панель управления → Продажи → Рассрочки** | **Продажи школы** | | Подписки | **Панель управления → Продажи → Подписки** | **Продажи школы** | | Все ученики школы | **Панель управления → Люди → Все ученики** | **Управление студентами курса** | | Ученики одного курса | **Курсы → выберите курс → Ученики** | **Управление студентами курса** | | Все пользователи | **Панель управления → Люди → Все пользователи** | **Управление пользователями школы** (в корпоративной школе — **Управление пользователями компании**) | | Участники группы | **Курсы → выберите курс → Группы → выберите группу** | **Управление курсами** или **Куратор курсов** | | Проверка практики | **Панель управления → Практика** | **Куратор курсов** или **Управление курсами** (только просмотр, без оценки) | Платежи, рассрочки и подписки есть только в коммерческой школе: в школах для корпоративного обучения раздела **Продажи** нет. ## Общие возможности таблиц * **Поиск** — строка поиска в шапке таблицы. * **Фильтры** — кнопка в шапке раскрывает панель фильтров. * **Сортировка** — нажмите на заголовок колонки, чтобы отсортировать по ней. * **Постраничный просмотр** — переключатель страниц внизу таблицы. * **Ссылка на выборку** — фильтры и сортировка сохраняются в адресе страницы. Скопируйте ссылку, чтобы коллега открыл ту же выборку. ### Платежи Все счета за курсы школы (только в коммерческой школе). Вверху — переключатель типа: **Все**, **Разовые**, **Подписки**, **Рассрочки**. Фильтры: **Статус платежа**, **Курс**, **Эквайринг**, **Дата создания**, UTM-метки покупки и **Сумма**. | Статус платежа | Что значит | | - | - | | **Оплачен** | Деньги поступили | | **Ожидание оплаты** | Счёт выставлен, покупатель ещё не заплатил | | **В процессе** | Платёжная система обрабатывает оплату | | **Неуспешно** | Оплата не прошла или отменена | Фильтр **Дата создания** отбирает счета по дате их создания, а не по дате оплаты. Поэтому сумма оплаченных счетов в таблице может не совпадать с выручкой на главной — подробнее в статье [Как считаются показатели](https://faq.exode.biz/ru/general/analytics/detailed-analytics.md). ### Рассрочки и подписки Доступы, оформленные в рассрочку или по подписке (только в коммерческой школе). Строку можно раскрыть, чтобы увидеть платежи по графику. Фильтры: активность (**Все**, **Активна**, **Отменена**), **Статус текущего платежа**, **Курс**, **Тариф**, **Дата совершенного платежа**, **Дата следующего платежа** и **Сумма платежа**. У подписок есть ещё фильтр **Интервал оплаты**. Подробнее о рассрочках — в статье [Рассрочки](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/sales-payments/installments.md). ### Ученики Доступы учеников к курсам: прогресс, текущий урок, куратор, тариф (только в коммерческой школе), дата добавления и срок доступа. Таблица открывается по всем курсам школы, по одному курсу или по одному запуску курса. Фильтры: **Статус участника** (**В процессе** или **Завершён**), **Дедлайны** (**Только просроченные** или **Без просрочек**), **Куратор**, **Тариф**, **Курс**, **Урок**, **Дата добавление**, **Прогресс** и **Видео** — диапазоны в процентах. Как считается прогресс, рассказано в статье [Прогресс ученика](https://faq.exode.biz/ru/general/analytics/personal-analytics.md). ### Пользователи Все аккаунты школы: контакты, дата регистрации, тип регистрации, число курсов. Отдельно можно открыть список **Удаленные пользователи школы** — его тоже можно выгрузить. Подробнее о карточке пользователя — в статье [Карточка пользователя](https://faq.exode.biz/ru/general/users/user-card.md). В компании в таблицах учеников и пользователей есть ещё фильтр по подразделению — см. [Отчёты по обучению](https://faq.exode.biz/ru/corporate/reports.md). ## Как выгрузить таблицу **1. Настройте выборку** Задайте фильтры и сортировку так, чтобы в таблице остались нужные записи. Выгрузка повторяет текущие фильтры и сортировку. **2. Выберите формат** Нажмите кнопку выгрузки в шапке таблицы и выберите формат: **Экспорт в .xlsx**, **Экспорт в .csv** или **Экспорт в JSON**. **3. Дождитесь файла** Файл собирается в фоне, на кнопке виден прогресс. Когда файл готов, он скачивается автоматически. > [!NOTE] > > В файл попадают все записи, подходящие под фильтры, а не только текущая страница таблицы. Большие выборки собираются дольше: платформа загружает записи порциями по 100. ## Что попадает в файл | Выгрузка | Основные колонки | | - | - | | Платежи | Пользователь и контакты, ID и дата изменения платежа, курс, тариф, тип платежа, способ оплаты, статус, сумма, валюта, UTM-метки | | Рассрочки и подписки | Пользователь и контакты, даты последнего и следующего платежа, внесённая и общая сумма, курс, тариф, способ оплаты, статус, UTM-метки. Для рассрочек — число выполненных платежей и процент оплаты, для подписок — число продлений и период продления | | Ученики | Пользователь, курс, группа, куратор, текущий урок, прогресс в процентах, число завершённых уроков и всего уроков, даты добавления и окончания доступа, тариф. При фильтре по курсу — ещё последняя активность и статус доступа | | Пользователи | Имя, фамилия, контакты, число курсов, дата регистрации, тип регистрации, кем создан, дата рождения, дата последнего входа, UTM-метки регистрации. Для удалённых — дата удаления и кто удалил | | Участники группы | Пользователь, курс, статус доступа, группа, куратор, текущий урок, прогресс, даты добавления и завершения, тариф, кто добавил, последняя активность | | Проверка практики | Пользователь, курс, урок, проверяющий, статус, верные ответы и баллы, процент баллов, номер попытки, дата отправки, дедлайн и отметка о сдаче после дедлайна | В формате .xlsx некоторые выгрузки содержат дополнительные листы: * **Billing Details** — график платежей по каждой рассрочке или подписке: номер платежа, дата, статус, сумма, использованные попытки списания, дата отмены; * **Course Progress** — прогресс по каждому курсу внутри пакета курсов. Лист появляется в выгрузках учеников и участников группы, если в выборке есть пакеты. В форматах .csv и JSON дополнительных листов нет. ## Ограничения * Один сотрудник может запустить не больше 60 выгрузок в час. * Права проверяются во время сборки файла. Если у сотрудника нет права на данные таблицы, выгрузка завершится ошибкой. * Если выгрузку не удалось запустить, появится сообщение **Ошибка при запуске экспорта**. Если файл не собрался, — **Ошибка при формировании файла** с указанием, на каком проценте сборка остановилась. > [!TIP] > > Выгрузки можно запускать и автоматически — через API школы. Подробнее — в статье [API](https://faq.exode.biz/ru/general/developers/api.md). ## Частые вопросы > **Почему сумма оплаченных платежей за месяц не совпадает с выручкой на главной?** > > Фильтр **Дата создания** в таблице отбирает счета по дате создания, а главная относит платёж к дате оплаты. Кроме того, главная вычитает возвраты и считает только одну валюту. Подробнее — в статье [Как считаются показатели](https://faq.exode.biz/ru/general/analytics/detailed-analytics.md). > **Выгружается только то, что видно на экране?** > > Нет. Выгрузка учитывает фильтры и сортировку, но собирает все подходящие записи, а не только текущую страницу. > **Как выгрузить только оплаченные платежи за месяц?** > > Откройте **Продажи → Платежи** (только в коммерческой школе), в фильтре **Статус платежа** выберите **Оплачен**, в фильтре **Дата создания** задайте месяц и нажмите кнопку выгрузки. Учтите, что фильтр отбирает счета по дате создания. > **Почему выгрузка завершилась ошибкой?** > > Чаще всего у сотрудника нет права на данные этой таблицы: права проверяются во время сборки файла. Проверьте права в разделе **Моя школа → Команда** (в корпоративной школе — **Компания → Администраторы**) и запустите выгрузку снова. Если прошло больше 60 запусков за час, подождите. > **Где в выгрузке рассрочек график платежей?** > > Выгрузите рассрочки в формате .xlsx. График платежей находится на отдельном листе **Billing Details**. В форматах .csv и JSON этого листа нет. > **Почему в выгрузке учеников нет колонок «Последняя активность» и «Статус доступа»?** > > Эти колонки появляются, только если таблица отфильтрована по курсу. Выберите курс в фильтре **Курс** или откройте учеников из карточки курса и запустите выгрузку снова. > **Можно ли выгрузить данные с главной страницы?** > > Нет, у раздела **Главная** выгрузки нет. Нужные записи выгружайте из табличных разделов. > **Где искать скачанный файл?** > > Файл скачивается браузером автоматически, когда сборка завершена. Ищите его в папке загрузок. Пока на кнопке идёт прогресс, не закрывайте и не перезагружайте вкладку. *** *Обновлено: 2026-10-17 07:07 UTC* This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.