> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://faq.exode.biz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Что доступно на платформе

> Какие функции Exode доступны каждой школе, какие зависят от тарифа, какие работают только в корпоративном режиме и что появится скоро

На этой странице собраны основные функции платформы и условия, при которых они доступны вашей школе.
Используйте её, чтобы быстро понять, почему у вас нет какого-то раздела и что нужно сделать, чтобы он появился.

## Как читать таблицы

| Статус | Что означает |
| - | - |
| **Доступно** | Функция есть в интерфейсе у всех школ. Достаточно прав доступа. |
| **Зависит от тарифа** | Функция или лимит задаётся тарифом школы. Некоторые функции подключаются отдельно по запросу в поддержку. |
| **Только для корпоративного режима** | Раздел есть только у компаний, которые обучают своих сотрудников. |
| **Скоро** | Функция в разработке. Пункт может быть виден, но пока неактивен. |

> [!NOTE]
>
> Текущий тариф, лимиты и использование смотрите в **Моя школа → Подписка и тариф**. Там же есть
> **Полное сравнение тарифов**. В корпоративном режиме раздела **Подписка и тариф** нет — тариф компании меняет
> ваш менеджер. Когда действие упирается в лимит, в окне появляется кнопка **Запросить повышение тарифа**: она
> ведёт в поддержку.
> Подробнее — [Подписка и тарифы](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/getting-started/subscription-plans.md).

Некоторые разделы зависят от режима школы. В корпоративном режиме нет продаж, приёма платежей и юридических
данных. В коммерческом режиме нет оргструктуры и должностей. Режим подробно описан на странице
[Тип школы](https://faq.exode.biz/ru/general/school-creation/school-type.md). В корпоративном режиме раздел **Моя школа** называется
**Компания**, а **Команда** — **Администраторы**.

## Лимиты тарифа

| Лимит | Как работает |
| - | - |
| **Всего курсов** | Считаются все курсы, кроме архивных, включая черновики. Когда лимит исчерпан, нельзя создать, импортировать или скопировать курс, а также вернуть курс из архива. Уже созданные курсы продолжают работать. Чтобы освободить место, отправьте ненужный курс в архив. |
| **Сотрудников** | Когда лимит исчерпан, нельзя добавить в команду нового человека или активировать отключённого сотрудника. Права текущих сотрудников менять можно. |
| **База учеников**, **Онлайн ученики / мес**, **Хранилище**, **API-ключи** | Использование показано в разделе **Подписка и тариф** в формате «N из M». Перейти на тариф, лимит которого меньше вашего текущего использования, нельзя: карточка такого тарифа помечена «Недоступен». |

Когда действие упирается в лимит, платформа показывает окно с сообщением, что лимит на текущем тарифе
исчерпан, и предлагает перейти на подходящий тариф. Если функция не входит в тариф, сообщение будет другим:
функция недоступна на текущем тарифе.

## Школа и сайт

| Функция | Доступность | Комментарий |
| - | - | - |
| Школа на базовом адресе платформы | Доступно | Адрес задаётся при создании школы. См. [Регистрация школы](https://faq.exode.biz/ru/general/school-creation/registration.md). |
| Свой домен | Доступно | Подключается через поддержку: нажмите **Свой домен** в **Моя школа → Настройки → Информация и домен**. После подключения можно включить перенаправление с базового адреса. См. [Домен школы](https://faq.exode.biz/ru/general/school-creation/domain.md). |
| Логотип, иконка, цветовая схема | Доступно | **Моя школа → Настройки → Оформление и бренд**. См. [Темы](https://faq.exode.biz/ru/general/school-setup/themes.md). |
| Каталог, футер и левое меню | Доступно | **Моя школа → Настройки → Каталог и футер** и **Левое меню сайта**. |
| Языки интерфейса | Доступно | См. [Языки](https://faq.exode.biz/ru/general/school-setup/languages.md). |
| Приватная или публичная школа, способы входа | Доступно | **Моя школа → Вход и регистрация**. См. [Вход и регистрация](https://faq.exode.biz/ru/general/school-setup/registration-settings.md). |
| Лимит сессий на одного пользователя | Доступно | От 1 до 10 устройств. Мягкий режим завершает самую старую сессию, строгий — не пускает с нового устройства. |
| Вход через Telegram и уведомления от бота школы | Доступно | Нужен собственный бот школы, созданный через BotFather. |
| Сторис | Доступно | **Моя школа → Контент и медиа → Сторис**. |
| Приложения и страницы | Доступно | Свои мини-приложения и страницы школы, которые можно вывести в меню ученика или администратора. |
| Кастомный код | Доступно | **Моя школа → Для разработчиков → Кастомный код**. См. [Кастомный код](https://faq.exode.biz/ru/general/developers/custom-code.md). |
| Юридические данные и документы | Доступно | **Моя школа → Юридические данные**. В корпоративном режиме раздела нет. См. [Юридические документы](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/legal/overview.md). |
| Скрытие надписи «Powered by exode» в футере | Зависит от тарифа | Уточните условия в поддержке. |
| Личный менеджер | Зависит от тарифа | Указан в сравнении тарифов. |
| Мобильное приложение | Доступно | Школу можно открыть в мобильном приложении для iOS и Android. См. [Мобильное приложение](https://faq.exode.biz/ru/general/mobile-app/mobile-app.md). |

## Курсы и обучение

| Функция | Доступность | Комментарий |
| - | - | - |
| Видеокурсы и текстовые курсы | Доступно | Тип выбирается при создании курса. См. [Типы курсов](https://faq.exode.biz/ru/general/courses/course-types.md). |
| Пакеты курсов | Доступно | Пакет объединяет несколько курсов и продаётся как один. См. [Пакеты курсов](https://faq.exode.biz/ru/general/courses/course-packages.md). |
| Вебинары и индивидуальные занятия | Скоро | Пока такие курсы создать нельзя. Встроенной комнаты для вебинаров нет. |
| Модули, уроки и блоки контента | Доступно | Видео, текст, аудио, SCORM, Notion, iframe, чек-листы, кнопки и другие блоки. См. [Контент урока](https://faq.exode.biz/ru/general/lessons-modules/content.md). |
| Защита контента | Доступно | Защита от копирования текста и полная защита, при которой курс открывается только в приложении. См. [Защита контента](https://faq.exode.biz/ru/general/courses/content-protection.md). |
| Практика и база заданий | Доступно | 10 типов заданий. См. [Типы заданий](https://faq.exode.biz/ru/general/lessons-modules/task-types.md) и [База заданий](https://faq.exode.biz/ru/general/task-bank/creating-tasks.md). |
| Режим отображения заданий «Последовательность» | Скоро | Сейчас задания практики показываются только списком. |
| ИИ-создание практики и конспекта урока | Зависит от тарифа | В сравнении тарифов — «ИИ-создание домашних заданий». Сгенерированные задания появляются в блоке «Сгенерированные задания»: их нужно принять или отклонить. |
| Проверка практики куратором | Доступно | **Практика → Центр проверки**. См. [Проверка практики](https://faq.exode.biz/ru/general/lessons-modules/checking-practice.md). |
| Группы, доступ к урокам по расписанию, дедлайны | Доступно | См. [Создание групп](https://faq.exode.biz/ru/general/groups/creating-groups.md) и [Настройки группы](https://faq.exode.biz/ru/general/groups/group-settings.md). |
| Геймификация: звёзды за уроки и задания, рейтинг | Зависит от тарифа | Если функция не включена, в настройках курса будет надпись «Геймификация отключена». См. [Геймификация](https://faq.exode.biz/ru/general/gamification/gamification.md). |
| Сертификаты | Доступно | Выдаются автоматически после завершения курса. См. [Сертификаты](https://faq.exode.biz/ru/general/gamification/certificates). |
| Отзывы и «Вопросы и ответы» курса | Доступно | См. [Отзывы](https://faq.exode.biz/ru/general/courses/reviews.md). |
| База знаний | Зависит от тарифа | В коммерческой школе подключается по запросу в поддержку. В корпоративной школе доступна без подключения. После подключения в меню появляется раздел **База знаний**. |
| Exode AI — ассистент школы | Доступно | Виден сотрудникам школы в версии для компьютера. Пропадает, если подписка школы неактивна. |

## Продажи и оплаты

Раздел работает только в коммерческом режиме.

| Функция | Доступность | Комментарий |
| - | - | - |
| Приём платежей через свою платёжную систему | Зависит от тарифа | В сравнении тарифов — «Приём платежей». Подключение — **Моя школа → Приём платежей**. См. [Страница оплаты](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/sales-payments/checkout-setup.md). |
| Запуски и тарифы курса | Доступно | См. [Запуск и тарифы](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/sales-payments/launches-and-pricing.md). |
| Разовая оплата, рассрочка, подписка, оплата по внешней ссылке | Доступно | См. [Типы оплаты](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/sales-payments/payment-types.md). |
| Промокоды | Доступно | См. [Промокоды и скидки](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/sales-payments/promocodes-discounts.md). |
| Ссылки-приглашения на курс | Доступно | Создаются в настройках запуска. Можно ограничить срок действия и число записей. В корпоративном режиме ссылки создаются в **Доступ и назначения**, см. [Курсы в компании](https://faq.exode.biz/ru/corporate/courses.md). |
| Платежи, рассрочки и подписки учеников | Доступно | **Продажи → Платежи**, **Рассрочки**, **Подписки**. |
| UTM-метки | Доступно | Платформа запоминает метки из ссылки, по которой пришёл человек. По ним можно фильтровать платежи и пользователей. Конструктора ссылок нет. См. [UTM-метки](https://faq.exode.biz/ru/online-schools/marketing/utm-tags.md). |
| Возвраты | Скоро | Отдельного раздела для возвратов пока нет. Чтобы вернуть деньги ученику, напишите в поддержку Exode. |

> [!NOTE]
>
> Оплаты учеников поступают через кассу школы напрямую на ваш счёт в платёжной системе. Внутреннего баланса,
> разделов «Вывод средств» и «Операции по балансу» в онлайн-школе нет — деньги выводятся в кабинете платёжной
> системы.

## Команда и ученики

| Функция | Доступность | Комментарий |
| - | - | - |
| Команда школы и права доступа | Зависит от тарифа | Число сотрудников ограничено лимитом «Сотрудников». См. [Права доступа](https://faq.exode.biz/ru/general/roles-permissions/access-rights.md). |
| Люди: список пользователей и карточка пользователя | Доступно | **Взаимодействия → Люди**. См. [Карточка пользователя](https://faq.exode.biz/ru/general/users/user-card.md). |
| Добавление пользователей и ручная выдача доступа | Доступно | До 100 контактов в одной форме, до 250 учеников за раз при добавлении в группу. Срок доступа задаётся настройками группы. См. [Добавление пользователей](https://faq.exode.biz/ru/general/users/adding-users.md). |
| Ученики курса: статистика и прогресс | Доступно | В меню курса — **Ученики**. |
| Чаты с учениками, чат и канал группы | Доступно | Создавать чаты могут все участники или только команда — это настраивается в **Вход и регистрация**. |
| Главная: сводка по школе | Доступно | Пользователи, ученики, выручка (только в коммерческой школе), записи на курсы и онлайн. См. [Главная аналитика](https://faq.exode.biz/ru/general/analytics/main-analytics.md). |
| Запись на курс по заявке | Скоро | В корпоративном режиме, в **Доступ и назначения**, вариант «По заявке» помечен «В разработке». |
| Оргструктура, должности, грейды, отсутствия | Только для корпоративного режима | **Компания → Структура**. |
| Способы записи и автоназначение курсов | Только для корпоративного режима | В меню курса — **Доступ и назначения**. В коммерческом режиме ученики попадают на курс через оплату, бесплатную запись, ссылку-приглашение или ручное добавление. |

## Интеграции и разработчикам

| Функция | Доступность | Комментарий |
| - | - | - |
| Вебхуки | Доступно | Уведомления о событиях: регистрация, оплата (только в коммерческой школе), запись на курс, прогресс, выдача сертификата и другие. См. [Вебхуки](https://faq.exode.biz/ru/general/developers/webhooks.md). |
| API-ключи | Доступно | **Моя школа → Для разработчиков → API-ключи**. Раздел доступен владельцу школы. См. [API](https://faq.exode.biz/ru/general/developers/api.md). |
| Каталог интеграций | Доступно | **Моя школа → Интеграции**. Набор приложений зависит от режима школы. Часть карточек помечена «Скоро». |

## Частые вопросы

> **Почему у меня нет раздела, который описан в документации?**
>
> Проверьте три вещи. Первое — режим школы: продажи скрыты в корпоративном режиме, оргструктура — в
> коммерческом. Второе — тариф: откройте **Моя школа → Подписка и тариф** и сравните тарифы. Третье — ваши
> права: если вы сотрудник, раздел появится только после того, как владелец выдаст нужное право.

> **Что будет, если я упрусь в лимит тарифа?**
>
> Платформа не даст выполнить действие и покажет окно с сообщением, что лимит исчерпан. Ваши данные не
> удаляются: курсы, ученики и сотрудники остаются на месте. Чтобы продолжить, перейдите на тариф с более
> высоким лимитом. Для лимита «Всего курсов» можно также отправить ненужный курс в архив.

> **Можно ли перейти на тариф ниже?**
>
> Да, но только после окончания оплаченного периода. Если ваше текущее использование больше лимитов
> нового тарифа, его карточка будет помечена «Недоступен».

> **Что произойдёт, когда закончится демо-период или подписка школы?**
>
> Сайт школы закроется для учеников: они увидят сообщение «Сайт школы неактивен». Владельца и сотрудников с
> правом на настройки школы перенаправит в **Подписка и тариф**, чтобы продлить подписку. После оплаты
> доступ откроется снова.

> **Как подключить базу знаний или свой домен?**
>
> Обе функции подключает поддержка. Для домена нажмите **Свой домен** в настройках школы. Для базы знаний
> напишите в поддержку — после подключения раздел появится в меню.

> **Как вернуть деньги ученику?**
>
> Раздела для самостоятельного оформления возвратов пока нет. Напишите в поддержку Exode и укажите платёж,
> по которому нужен возврат.

> **Почему у меня не включается геймификация?**
>
> Геймификация зависит от тарифа. Если в настройках курса написано «Геймификация отключена», нажмите
> **Включить геймификацию** — откроется чат с поддержкой.

***

*Обновлено: 2026-10-17 07:07 UTC*


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.