Что такое Exode
Exode — это платформа для онлайн-образования, которая объединяет в себе три инструмента: создание и хранение учебного контента (CMS/LMS), управление учениками и продажами (CRM) и приём оплат. Проще говоря, на Exode можно собрать курс, продать его и провести учеников через обучение — от первого урока до сертификата, не собирая для этого несколько разных сервисов. Продукт работает как:- Собственная онлайн-школа — у каждого владельца свой сайт со своим адресом, оформлением, каталогом курсов, учениками и приёмом оплат.
- Маркетплейс курсов — общий каталог, где ученики находят курсы разных школ и авторов («Учиться или обучать — здесь всё получится»).
Для кого этот документ
Документация описывает продукт на языке пользователя, а не разработчика. Она пригодится:- службе поддержки — быстро понять, как устроена та или иная функция;
- отделу продаж — рассказать клиенту, что умеет платформа;
- новым сотрудникам — войти в курс дела без чтения кода;
- менеджерам продукта и владельцам школ — увидеть полную картину возможностей.
Какие задачи решает продукт
Два режима работы школы
У каждой школы есть сегмент — режим, под который подстраивается интерфейс:- Продажа курсов (Commerce) — коммерческая онлайн-школа: продажи, оплаты, цены, выплаты, документы.
- Корпоративное обучение (Corporate) — обучение сотрудников внутри организации: без продаж и цен, зато с управлением структурой персонала (отделы, должности, сотрудники).
Как читать документацию
- Роли пользователей — кто есть кто и что кому доступно.
- Школа: создание и настройка — как запустить и оформить школу.
- Курсы, контент и обучение — как создать курс и как его проходит ученик.
- Ученики и вовлечение — работа с учениками, чаты, геймификация.
- Оплаты, тарифы и финансы — как ученик платит и как школа получает деньги.
- Пользовательские сценарии — сквозные сценарии по шагам.
- Глоссарий и Вопросы для уточнения.