Подробная аналитика - Exode — Продуктовая документация

Помимо сводного дашборда, платформа собирает более детальную аналитику: распределения по курсам, платежам и источникам пользователей, а также поток событий, на основе которого строятся все метрики. Эта страница описывает, какие срезы уже поддерживаются на уровне системы и как устроен сбор событий.

Отдельная страница «Аналитика» школы (/manage/school/analytics) на текущий момент — заготовка: она открывается по прямой ссылке и содержит только заголовок раздела, без готовых виджетов. Основной набор метрик доступен на дашборде «Главная» (см. Главная аналитика). Распределения ниже описаны на уровне модели данных сервиса аналитики и постепенно выводятся в интерфейс.

Разделы аналитики

Внутри сервиса аналитики запросы сгруппированы по разделам — каждый раздел объединяет показатели по общей теме и требует соответствующего права доступа.

Раздел	Что охватывает
Overview	Счётчики школы и пользователей, сводка за период
Finance	Выручка и распределение по тарифам
Users	Записи, регистрации, онлайн, распределения по пользователям, разбивка по группам
Courses	Распределения по ученикам, завершению и прогрессу курсов

Доступные срезы

Ниже — типы аналитических запросов, определённые в системе. Часть из них уже используется на дашборде (сводка за период, таймлайны), остальные описывают более детальные распределения.

Overview (обзор)

Срез	Что показывает
Сводка за период	Пользователи, ученики, курсы в продаже, продано курсов, выручка — со сравнением с прошлым периодом
Счётчики школы	Пользователи, персонал, записи, группы, курсы (всего / в продаже / в архиве / проданные), выручка
Счётчики пользователя	Записи, активные за неделю, доля завершённых курсов

Finance (финансы)

Срез	Что показывает
Выручка по времени	Динамика суммы платежей за период (без возвратов)
Распределение по тарифам	Сколько продаж пришлось на каждый тариф

Users (пользователи)

Срез	Что показывает
Записи на курсы	Динамика выдачи доступов в разбивке «покупка / LMS / бесплатно»
Онлайн	Активные пользователи в системе за период
Регистрации по времени	Динамика новых регистраций
Типы регистраций	Распределение по способу регистрации
Возраст	Распределение пользователей по возрасту
Статусы	Распределение по статусу пользователя
Источники удалений	По какой причине/источнику удалялись аккаунты
Разбивка по группам	Название группы, число учеников, привязан ли курс

Courses (курсы)

Срез	Что показывает
Распределение учеников по курсам	Сколько учеников у каждого курса
Завершение курсов	Распределение по доле завершивших
Прогресс по курсам	Распределение по проценту прохождения
Курсов на ученика	Сколько курсов приходится на одного ученика

Распределения (тарифы, возраст, статусы, источники) на уровне модели данных возвращаются как наборы пар «метка → количество». По мере вывода в интерфейс они отображаются в виде круговых и столбчатых диаграмм.

События аналитики (ClickHouse)

Все метрики строятся на потоке событий, который складывается в ClickHouse — таблица exode_analytics.events. Каждое действие в платформе (регистрация, вход, оплата, выдача доступа, прохождение практики и т.д.) фиксируется отдельным событием заданного типа. Основные типы событий:

Группа	События
Пользователи	`UserSignedUp`, `UserSignedIn`, `UserLoggedOut`, `UserAcquainted`, `UserOnline`, `UserJoinedByReferral`, `UserCreatedViaLms`, `UserTgConnected`, `UserUnbanned`, `UserNewAppLocation`
Платежи	`PaymentCompleted`, `ProductRefundCompleted`
Доступы к продуктам	`ProductEnrolledViaPayment`, `ProductEnrolledViaLms`, `ProductEnrolledToFree`, `ProductParticipantCuratorChanged`, `ProductAccessSubscriptionEnding1Day`, `ProductAccessSubscriptionEnding7Days`
Обучение	`CourseCompleted`, `CourseProgressChanged`, `CourseLessonCompleted`, `CourseLessonPracticeCompleted`, `CourseLessonPracticeAttemptPassed`, `CourseLessonPracticeAutoVerifySent`, `CourseLessonPracticeDetailedSent`
Школа	`SchoolCreated`, `SchoolDomainChanged`, `SchoolSessionsLimitDecreased`, `SchoolUsersOnlineDailyReportCron`, `SchoolManagersOnlineDailyReportCron`
AI	`AiToolInvoked`

Например, событие ProductEnrolledViaPayment увеличивает серию «Покупка» на графике «Записи на курсы», а PaymentCompleted формирует график «Выручка по платежам». Разбивка способов записи в дашборде напрямую соответствует событиям ProductEnrolledViaPayment / ProductEnrolledViaLms / ProductEnrolledToFree.

Прямого доступа к «сырым» событиям ClickHouse из интерфейса школы нет — события используются внутренне сервисом аналитики для расчёта агрегатов. Для выгрузки табличных данных (платежи, ученики, рассрочки) используйте экспорт из соответствующих разделов управления — см. Дашборды по таблицам.

​Разделы аналитики

​Доступные срезы

​Overview (обзор)

​Finance (финансы)

​Users (пользователи)

​Courses (курсы)

​События аналитики (ClickHouse)

Разделы аналитики

Доступные срезы

Overview (обзор)

Finance (финансы)

Users (пользователи)

Courses (курсы)

События аналитики (ClickHouse)