Перейти к основному содержанию
Автоназначение избавляет HR от ручной выдачи курсов. Вы один раз задаёте правило, например «все, кто пришёл в отдел продаж на должность менеджера». Дальше каждый новый сотрудник, подходящий под правило, сам попадает в группу курса и получает доступ. Правила задаются для группы курса: подходящий сотрудник добавляется именно в эту группу. Поэтому у курса должна быть хотя бы одна группа. Как создать группу — в разделе Создание групп.

Как устроены правила

Правило состоит из блоков, а блок — из условий.
  • Условия внутри блока объединяются через И: сотрудник должен подходить под все условия блока.
  • Блоки объединяются через ИЛИ: достаточно подойти под любой блок.
Условия блока проверяются в рамках одного назначения сотрудника. Блок «Подразделение — Продажи и Должность — Менеджер» сработает для менеджера в отделе продаж. Но он не сработает для человека, который в отделе продаж работает аналитиком, а менеджером — в другом отделе.

Пример

Курс «Стандарты обслуживания» должны получить все кассиры и весь филиал «Самарканд»:
  • Блок 1: На должность — Кассир.
  • ИЛИ
  • Блок 2: В подразделение (или дочернее) — Филиал Самарканд.

Настройка

1

Откройте группу курса

Откройте курс, перейдите в Группы, выберите группу и вкладку Настройки. Найдите блок Автоматические назначения.
2

Включите правила

Включите переключатель Назначать курс по правилам.
3

Добавьте условия

Выберите тип условия и подразделение или должность. Чтобы уточнить блок, нажмите Добавить И-условие. Чтобы добавить альтернативу, нажмите Добавить блок правил (ИЛИ).
4

Сохраните

Нажмите Сохранить. С этого момента правила применяются к новым изменениям в оргструктуре.
5

Назначьте текущим сотрудникам

Сохранение не затрагивает тех, кто уже работает. Чтобы назначить курс им, откройте меню рядом с переключателем и выберите Назначить текущим.
Сводка правил всех групп курса видна на странице курса Доступ и назначения в блоке Автоматические назначения: «Включено» или «Выключено» и список условий.

Когда срабатывает автоназначение

Изменения в оргструктуре обрабатываются в фоне, обычно в течение минуты. Назначить текущим проходит по сотрудникам порциями по 100 человек, поэтому в большой компании занимает больше времени.

Назначить текущим

При запуске система спросит, кому назначать курс: Пункт Назначить текущим недоступен, пока в правилах есть несохранённые изменения.

Правила и ограничения

  • Чтобы включить правила, нужен хотя бы один блок, и в каждом блоке — хотя бы одно условие: «Добавьте хотя бы одно правило».
  • Одно и то же условие нельзя повторить в блоке: «Условие уже добавлено в этот блок». Одинаковые блоки система объединит сама.
  • До 50 блоков в правиле и до 50 условий в блоке.
  • Подразделения и должности в условиях должны существовать в компании: «Выбранное подразделение или должность недоступны».
  • Курс назначают только действующим сотрудникам. Уволенные не получают курсы.
  • Автоназначение только добавляет. Если сотрудника перевели или сменили ему должность, ранее назначенные курсы остаются у него.

Исключения: если курс забрали вручную

Если у группы настроены правила, а администратор вручную удалил сотрудника из группы или забрал у него доступ к курсу, система запоминает это. Автоназначение больше не вернёт его в эту группу, даже если он подходит под правила. Исключение снимается, если:
  • вы снова вручную добавите сотрудника в эту группу;
  • вы запустите Назначить текущим с вариантом Всем подходящим сотрудникам — тогда снимаются все исключения группы.

Пограничные случаи

  • Правила изменили во время назначения текущим. Незавершённое назначение останавливается. Запустите Назначить текущим заново.
  • Сотрудник подходит под правила нескольких курсов. Правила каждой группы проверяются независимо, поэтому сотрудник получит все подходящие курсы.
  • Сотрудник уже в группе. Повторно он не добавляется, его прогресс не меняется.
  • Сотрудник в отпуске. Отсутствие не мешает автоназначению: курс будет назначен.

Кто может настраивать

Нужно право «Просмотр персонала» и одно из прав: «Управление курсами», «Управление продуктами» или «Управление пользователями компании». Без права «Просмотр персонала» на месте блока будет сообщение об отсутствии доступа. См. Роли и права.

Частые вопросы

Сохранение правил действует только на новые изменения: приём, перевод, смену должности. Чтобы выдать курс тем, кто уже работает, нажмите Назначить текущим.
Обычно в течение минуты после добавления в подразделение или смены должности.
Нет. Автоназначение только выдаёт курсы. Если курс больше не нужен, уберите сотрудника из группы вручную.
Нет. Ручное удаление создаёт исключение. Выберите вариант Всем подходящим сотрудникам или добавьте сотрудника в группу вручную.
В подразделение (или дочернее). Условие В подразделение охватывает только сотрудников самого подразделения.
Создайте один блок с двумя условиями: В подразделение и На должность. Условия внутри блока работают через И.
Группа не относится к курсу. Автоназначение работает только для групп курса.
Нет. Назначение проверяет только действующих сотрудников. Если уволенного примут снова, правила сработают для него автоматически.

Обновлено: 2026-10-15 18:32 UTC