Перейти к основному содержанию
Промокод снижает цену тарифа при покупке. Скидка может быть фиксированной суммой или процентом. Промокод можно ограничить по датам, числу применений, курсам и тарифам. Промокоды создаются в настройках курса: Курсы → выберите курс → Запуск и тарифы → Промокоды. Если у курса несколько запусков, пункт Промокоды находится в разделе Запуски. У бесплатных курсов этого пункта нет. Для работы с промокодами нужно право Управление продуктами.

Как создать промокод

1

Откройте промокоды курса

Перейдите в Промокоды и нажмите Создать промокод.
2

Выберите тип и размер скидки

В поле Тип скидки выберите Сумма или Процент. Укажите Сумму скидки в валюте школы или Процент скидки — не больше 100.
3

Задайте код

Введите код в поле Код промокода — от 5 до 12 символов, без пробелов. Или нажмите Сгенерировать, чтобы получить случайный код.
4

Настройте ограничения

При необходимости укажите Максимум применений, Дату начала действия и Дату окончания действия с точностью до минуты. Дата окончания не может быть раньше даты начала.
5

Выберите курсы и тарифы

Промокод всегда действует на текущий курс. В поле Можете добавить другие курсы можно добавить другие курсы школы. В поле Тарифы, к которым применяется промокод можно выбрать конкретные тарифы. Если тарифы не выбраны, промокод действует на все тарифы выбранных курсов.
6

Сохраните

Проверьте, что включён переключатель Активация промокода, и нажмите Создать. При необходимости добавьте Служебную заметку — до 255 символов, её видят только сотрудники школы.
Код промокода уникален на всей платформе Exode, а не только в вашей школе. Если код уже занят, форма покажет Промокод с таким кодом уже существует — придумайте другой.

Как считается скидка

  • Процентная скидка считается от текущей цены тарифа и округляется.
  • Скидка на сумму не может быть больше цены тарифа. Цена со скидкой не бывает меньше нуля.
  • Если у тарифа указана Старая цена (зачёркнутая), промокод применяется к текущей цене. Без промокода разница между старой и текущей ценой показывается покупателю как скидка.
  • К одной покупке применяется один промокод. Если подходят несколько, срабатывает тот, что даёт самую большую скидку.
Как скидка действует на разные типы оплаты:

Как ученик применяет промокод

  • Вручную. На странице оплаты ученик нажимает Ввести промокод, вводит код и нажимает Применить. Код нужно ввести точно, с учётом регистра букв. Если код найден, кнопка меняется на Применен. Если скидка подходит к тарифу, в итоге появляется Сумма скидки, если нет — под полем появляется причина.
  • По ссылке. Добавьте к ссылке на оплату тарифа параметр ?promo=КОД. Промокод подставится и применится автоматически.
Если такого кода нет, ученик увидит Промокод не найден. Один пользователь, а для гостей — один IP-адрес, может проверить не больше 255 промокодов в сутки. При превышении лимита или другой ошибке ученик увидит Не удалось проверить промокод.

Когда засчитывается применение

Применение засчитывается, когда покупатель нажимает кнопку оплаты и Exode создаёт счёт со скидкой. Неважно, завершит ли он оплату. Повторная оплата по тому же счёту кнопкой Повторить попытку не считается новым применением. Новая покупка с тем же промокодом — считается. Когда число применений достигает Максимума применений, промокод перестаёт действовать.

Почему промокод не применился

Если код найден, но скидка не применилась, под полем промокода появляется причина:

Список промокодов

В списке у каждого промокода видны код, размер скидки и счётчик Применения: — сколько раз промокод применён из максимума. Знак ∞ означает, что лимита нет. Нажмите на код, чтобы скопировать его. При наведении на статус видно, какие условия выполняются: Флаг активности, Лимиты использований и Даты действия промокода. Промокод действует, только когда выполнены все три условия.

Архив

Ненужный промокод можно архивировать: откройте его и нажмите Архивировать в блоке Действия. Архивный промокод выключается. Чтобы его снова включить, сначала нажмите Вернуть — до этого переключатель активации недоступен. Архив открывается переключателем Архив над списком. Применённые промокоды видны в разделе Продажи → Платежи: в счёте указаны код промокода и сумма скидки. Подробнее — в статье Платежи и счета.

Частые вопросы

Посмотрите сообщение под полем промокода. Промокод может быть выключен, ещё не начать действовать или закончиться по датам, исчерпать лимит применений, не относиться к этому курсу или тарифу. Также проверьте регистр букв: код нужно вводить точно.
Такого кода нет на платформе. Проверьте написание и регистр букв: «SALE2025» и «sale2025» — разные коды.
Применение засчитывается при создании счёта, а не при успешной оплате. Если покупатель нажал кнопку оплаты, но не заплатил, применение всё равно учтено. Увеличьте Максимум применений, если нужно.
Да. Добавьте курсы в поле Можете добавить другие курсы в настройках промокода. Добавить можно только курсы вашей школы.
Нет. На странице оплаты вводится один промокод. Если подходит несколько промокодов, срабатывает тот, что даёт самую большую скидку.
Только если в тарифе подписки включена Скидка на все периоды. Иначе со скидкой оплачивается только первый период.
Да, промокодом на 100%. Первый платёж станет нулевым, но карту ученику всё равно нужно привязать: следующие периоды будут списываться по полной цене. Если включена Скидка на все периоды, бесплатными станут все платежи.
Код должен быть длиной от 5 до 12 символов и не должен быть занят на платформе. Пробелы в коде не допускаются.
Нет. Скидка фиксируется в счёте при его создании. Изменения промокода действуют для новых покупок.
Скопируйте ссылку на оплату тарифа и добавьте в конец ?promo=КОД. Покупатель откроет страницу оплаты с уже применённой скидкой.

Обновлено: 2026-10-15 18:08 UTC