Где найти таблицы
Платежи, рассрочки и подписки есть только в коммерческой школе: в школах для корпоративного обучения раздела Продажи нет.
Общие возможности таблиц
- Поиск — строка поиска в шапке таблицы.
- Фильтры — кнопка в шапке раскрывает панель фильтров.
- Сортировка — нажмите на заголовок колонки, чтобы отсортировать по ней.
- Постраничный просмотр — переключатель страниц внизу таблицы.
- Ссылка на выборку — фильтры и сортировка сохраняются в адресе страницы. Скопируйте ссылку, чтобы коллега открыл ту же выборку.
Платежи
Все счета за курсы школы (только в коммерческой школе). Вверху — переключатель типа: Все, Разовые, Подписки, Рассрочки. Фильтры: Статус платежа, Курс, Эквайринг, Дата создания, UTM-метки покупки и Сумма.
Фильтр Дата создания отбирает счета по дате их создания, а не по дате оплаты. Поэтому сумма оплаченных счетов в таблице может не совпадать с выручкой на главной — подробнее в статье Как считаются показатели.
Рассрочки и подписки
Доступы, оформленные в рассрочку или по подписке (только в коммерческой школе). Строку можно раскрыть, чтобы увидеть платежи по графику. Фильтры: активность (Все, Активна, Отменена), Статус текущего платежа, Курс, Тариф, Дата совершенного платежа, Дата следующего платежа и Сумма платежа. У подписок есть ещё фильтр Интервал оплаты. Подробнее о рассрочках — в статье Рассрочки.Ученики
Доступы учеников к курсам: прогресс, текущий урок, куратор, тариф (только в коммерческой школе), дата добавления и срок доступа. Таблица открывается по всем курсам школы, по одному курсу или по одному запуску курса. Фильтры: Статус участника (В процессе или Завершён), Дедлайны (Только просроченные или Без просрочек), Куратор, Тариф, Курс, Урок, Дата добавление, Прогресс и Видео — диапазоны в процентах. Как считается прогресс, рассказано в статье Прогресс ученика.Пользователи
Все аккаунты школы: контакты, дата регистрации, тип регистрации, число курсов. Отдельно можно открыть список Удаленные пользователи школы — его тоже можно выгрузить. Подробнее о карточке пользователя — в статье Карточка пользователя. В компании в таблицах учеников и пользователей есть ещё фильтр по подразделению — см. Отчёты по обучению.Как выгрузить таблицу
1
Настройте выборку
Задайте фильтры и сортировку так, чтобы в таблице остались нужные записи. Выгрузка повторяет текущие фильтры и сортировку.
2
Выберите формат
Нажмите кнопку выгрузки в шапке таблицы и выберите формат: Экспорт в .xlsx, Экспорт в .csv или Экспорт в JSON.
3
Дождитесь файла
Файл собирается в фоне, на кнопке виден прогресс. Когда файл готов, он скачивается автоматически.
В файл попадают все записи, подходящие под фильтры, а не только текущая страница таблицы. Большие выборки собираются дольше: платформа загружает записи порциями по 100.
Что попадает в файл
В формате .xlsx некоторые выгрузки содержат дополнительные листы:
- Billing Details — график платежей по каждой рассрочке или подписке: номер платежа, дата, статус, сумма, использованные попытки списания, дата отмены;
- Course Progress — прогресс по каждому курсу внутри пакета курсов. Лист появляется в выгрузках учеников и участников группы, если в выборке есть пакеты.
Ограничения
- Один сотрудник может запустить не больше 60 выгрузок в час.
- Права проверяются во время сборки файла. Если у сотрудника нет права на данные таблицы, выгрузка завершится ошибкой.
- Если выгрузку не удалось запустить, появится сообщение Ошибка при запуске экспорта. Если файл не собрался, — Ошибка при формировании файла с указанием, на каком проценте сборка остановилась.
Частые вопросы
Почему сумма оплаченных платежей за месяц не совпадает с выручкой на главной?
Почему сумма оплаченных платежей за месяц не совпадает с выручкой на главной?
Фильтр Дата создания в таблице отбирает счета по дате создания, а главная относит платёж к дате оплаты. Кроме того, главная вычитает возвраты и считает только одну валюту. Подробнее — в статье Как считаются показатели.
Выгружается только то, что видно на экране?
Выгружается только то, что видно на экране?
Нет. Выгрузка учитывает фильтры и сортировку, но собирает все подходящие записи, а не только текущую страницу.
Как выгрузить только оплаченные платежи за месяц?
Как выгрузить только оплаченные платежи за месяц?
Откройте Продажи → Платежи (только в коммерческой школе), в фильтре Статус платежа выберите Оплачен, в фильтре Дата создания задайте месяц и нажмите кнопку выгрузки. Учтите, что фильтр отбирает счета по дате создания.
Почему выгрузка завершилась ошибкой?
Почему выгрузка завершилась ошибкой?
Чаще всего у сотрудника нет права на данные этой таблицы: права проверяются во время сборки файла. Проверьте права в разделе Моя школа → Команда (в корпоративной школе — Компания → Администраторы) и запустите выгрузку снова. Если прошло больше 60 запусков за час, подождите.
Где в выгрузке рассрочек график платежей?
Где в выгрузке рассрочек график платежей?
Выгрузите рассрочки в формате .xlsx. График платежей находится на отдельном листе Billing Details. В форматах .csv и JSON этого листа нет.
Почему в выгрузке учеников нет колонок «Последняя активность» и «Статус доступа»?
Почему в выгрузке учеников нет колонок «Последняя активность» и «Статус доступа»?
Эти колонки появляются, только если таблица отфильтрована по курсу. Выберите курс в фильтре Курс или откройте учеников из карточки курса и запустите выгрузку снова.
Можно ли выгрузить данные с главной страницы?
Можно ли выгрузить данные с главной страницы?
Нет, у раздела Главная выгрузки нет. Нужные записи выгружайте из табличных разделов.
Где искать скачанный файл?
Где искать скачанный файл?
Файл скачивается браузером автоматически, когда сборка завершена. Ищите его в папке загрузок. Пока на кнопке идёт прогресс, не закрывайте и не перезагружайте вкладку.
Обновлено: 2026-10-17 07:07 UTC