Перейти к основному содержанию
Доступ к курсу связывает ученика с курсом. В школе доступ работает через группы: ученик учится, пока состоит хотя бы в одной группе курса. Поэтому выдать доступ вручную — значит добавить ученика в группу. Про группы — в разделе Группы и потоки.

Как ученик получает доступ

Про тарифы и оплату — в разделе Запуск и тарифы (только в коммерческой школе), про пакеты — в разделе Пакеты курсов. В корпоративной школе курс не продаётся: способы записи задаются на странице курса Доступ и назначения — см. Курсы в компании и Автоназначение курсов.

Выдать доступ вручную

Для ручной выдачи нужны права «Управление пользователями школы» (в корпоративной школе — «Управление пользователями компании») и одно из прав «Управление курсами» или «Куратор курсов» — без них не получится выбрать группу.
1

Откройте карточку

В Люди → Все пользователи нажмите на ученика. В карточке выберите Действия → Выдать доступ или нажмите Выдать доступ на вкладке Обучение.
2

Выберите курс и группу

На вкладке Создание доступов в поле Поиск по курсам выберите курс, затем в поле Поиск по группам — группу этого курса. Оба поля обязательны.
3

Добавьте ещё доступы (необязательно)

Нажмите Добавить доступ, чтобы выдать сразу несколько курсов. Можно добавить до 50 доступов. Один курс нельзя выбрать дважды.
4

Подтвердите

Нажмите Выдать доступы. Если курс или группа не заполнены, кнопка неактивна, а подсказка покажет, в каком доступе ошибка.

Что происходит при выдаче доступа

  • Если доступа к курсу ещё не было, он создаётся. Если доступ был выключен, он включается снова — прогресс ученика сохраняется.
  • Ученику назначается куратор из кураторов этой группы. Кураторы назначаются по очереди. Если у ученика уже был куратор, он заменится куратором новой группы. Если в группе нет кураторов, прежний куратор остаётся.
  • Если в группе включены групповой чат или канал, ученик добавляется в них.
  • Если к группе подключён Telegram и у ученика привязан Telegram, бот школы присылает ему ссылки-приглашения.
  • Если в школе настроены вебхуки, отправляется событие «Запись на курс через LMS».
Заблокированному или удалённому пользователю выдать доступ из карточки нельзя. Удалённому — совсем, а заблокированного сначала разблокируйте: Действия → Активировать. Добавить заблокированного пользователя в группу вручную тоже нельзя — появится ошибка, уберите его из выбранных. В автоматических сценариях зачисления заблокированные пользователи пропускаются.

Срок доступа

Срок доступа зависит от группы и тарифа: Как настроить ограничение в группе — в разделе Настройки группы. В карточке ученика на курсе видно состояние доступа:

Когда срок заканчивается

Доступ закрывается автоматически в момент окончания срока. Уроки курса становятся недоступны со статусом «Доступ истек». Ученик остаётся в группе, а его прогресс, ответы и оценки сохраняются. Если срок продлить, ученик продолжит с того же места.

Продлить доступ

Поля, где можно вручную поменять дату окончания, нет. Продлить доступ можно так:
  • Одному ученику — добавьте его в другую группу этого курса без ограничения времени доступа. Ученик, который состоит хотя бы в одной группе без ограничения, учится без срока.
  • Всей группе — увеличьте срок в Ограничить время доступа к курсу или выключите ограничение. Изменение действует на всех учеников группы.
  • По тарифу с фиксированным сроком (только в коммерческой школе) — ученик покупает тариф снова. Дни добавятся к текущей дате окончания, а если срок уже истёк — к дате покупки.
Для тарифа с фиксированным числом дней группы на срок не влияют: доступ закончится в дату, рассчитанную по тарифу.

Заморозить или забрать доступ

Прогресс ученика при заморозке и удалении из группы не удаляется.
Переключатель заморозки неактивен, если ученик не состоит ни в одной группе курса. Для пакета курсов заморозка выключает доступ и ко всем курсам, которые входят в пакет.

Частые вопросы

Добавьте его в группу этого курса без ограничения времени доступа — тогда он будет учиться без срока. Если нужен именно новый срок, создайте отдельную группу с нужным ограничением от общей даты и добавьте ученика туда. Если доступ выдан по тарифу с фиксированным числом дней (в коммерческой школе), продлить его можно только повторной покупкой.
Нет. При ручной выдаче группа обязательна: доступ действует, пока ученик состоит хотя бы в одной группе курса. У каждого курса есть хотя бы одна группа — при создании курса автоматически создаётся «Группа 1».
Проверьте карточку ученика: не заморожен ли доступ и не истёк ли срок. Затем проверьте настройки группы: уроки могут открываться по расписанию, быть выключены для группы на странице Доступ к урокам или закрыты пропущенным дедлайном. Статус каждого урока виден в карточке на вкладке прогресса курса.
Прогресс сохраняется. Если вернуть доступ — включить заморозку обратно или снова добавить ученика в группу, — он продолжит с того же места.
Если хотя бы в одной из групп нет ограничения времени доступа, ученик учится без срока. Если ограничение есть во всех группах, действует самая поздняя дата окончания.
От даты записи ученика на курс — например, от оплаты или первой выдачи доступа. Если ученика позже добавить в ещё одну группу того же курса, отсчёт в ней тоже пойдёт от этой даты, а не от дня добавления.
Ученик не состоит ни в одной группе курса. Добавьте его в группу — доступ включится.
Он выйдет из чата, канала и Telegram-чатов группы. Если у него нет других групп в этом курсе, доступ к курсу выключится. Прогресс сохранится.
Сначала добавьте его в новую группу, затем удалите из старой. Если сделать наоборот, доступ на время выключится. При добавлении в новую группу ученику назначится куратор этой группы.
Ученик уже состоит в выбранной группе, поэтому повторная выдача в ту же группу ничего не меняет. Включите доступ переключателем рядом с полем Доступ до в карточке ученика.
Список групп доступен сотрудникам с правом «Управление курсами» или «Куратор курсов». Также сначала нужно выбрать курс — поле группы активируется после этого.

Обновлено: 2026-10-17 07:07 UTC